Nos produits

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Qui sommes-nous ?

Spécialiste depuis 2003 de l’outillage diamanté haut de gamme pour le bâtiment, Premium-Diamant.com à été créé pour répondre aux besoins de nombreux professionnels du bâtiment déçus par la qualité et le choix des produits présents dans la distribution traditionnelle.
Ainsi c’est plus de 250 références de Couronnes diamantées, 142 références de Disques Diamants, 14 moteurs de forages… qui vous sont proposés. Tous sont classés selon leur utilité afin de faciliter votre choix.

Nos engagements :

• Qualité : Testée et contrôlée afin de garantir une qualité constante, toute notre gamme n’a été développée que dans un seul but , offrir la meilleure production d’outillage diamanté du marché et répondre aux exigences de sécurité et de qualité grâce à la certification OSA (organisation pour la sécurité des abrasifs à Bonn, Allemagne) de nos produits. Tous les produits sont fabriqués en Belgique ou en Allemagne.
• Le meilleur prix : En devenant un partenaire Premium Diamant, vous avez la certitude de vous voir proposer les meilleurs rapports qualité/prix du marché.
• Stock : Offrir la plus large gamme de produits en stock permettant une livraison efficace et rapide dans toute la france
• La performance de nos services : Vous apporter notre expérience afin de trouver une solution optimale à chacune de vos demandes

C’est pourquoi,  nos clients professionnels reconnaissent Premium-Diamant comme un partenaire incontournable dans leur choix d’outillage diamanté.

 

Conditions Générales de Vente

SEMFIX édite le site Internet www.PREMIUM-DIAMANT.COM

ARTICLE 1 - CHAMPS D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent pour toute commande passée sur le site internet www.PREMIUM-DIAMANT.com

ARTICLE 2 - IDENTIFICATION DE LA SOCIETE

Le site www.PREMIUM-DIAMANT.com est édité par SEMFIX
Adresse : SEMFIX
57 Bis Avenue du Général De Gaulle
77160 PROVINS
Téléphone : 09 64 21 21 45
Fax : 01 64 01 28 60
Siret : 450 013 792 00020

ARTICLE 3 - PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors taxes et hors participation aux frais de traitement et d'expédition.(voir disponibilité et livraison).
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
SEMFIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.

Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de SEMFIX jusqu'au complet encaissement du montant facturé par SEMFIX.

ARTICLE 4 - MODE DE REGLEMENT

Par chèque bancaire :
En euros à l'ordre de SEMFIX. Inscrivez votre email au dos du chèque et postez votre règlement à SEMFIX 57 Bis Avenue du Général De Gaulle 77160 PROVINS.

Par téléphone, du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h30 à 16h30 (GMT+1), au (+33) 09 64 21 21 45

ARTICLE 5 - LIVRAISON / DISPONIBILITE

Expédition : Nous utilisons les produits de la poste (Fréquence clients, Colissimo, Colis recommandé).

Coûts d'expédition : Les coûts d'expédition sont calculés automatiquement et apparaissent sur le bon de commande en fonction du montant de votre commande.

La livraison est gratuite à partir de 230 euros d'achats  uniquement pour la France Métropolitaine

Frais de port pour la France Métropolitaine pour une commande n'ayant pas atteint 230 euros : 15 euros ht pour toute commande inférieure à 99 euros HT et 9,90 euros ht pour toute commande de 99 à 229 euros ht.

Pour les envois hors Union Européenne, d'éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d'importation) pourront être facturées à l'arrivée du colis à destination et resteront à la charge du destinataire.

Disponibilité :
En cas d'indisponibilité de produit après passation de la commande, l'Acheteur sera informé par email ou par téléphone des articles en rupture. L'acheteur aura alors 48 heures (hors week-end et jours fériés) pour demander l'annulation ou l'échange de sa commande en contactant notre service client.

Délai de livraison :
Les délais éventuellement indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison. Les délais varient selon la destination et ne comprennent pas les jours fériés ainsi que les week-end.

ARTICLE 6 - SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
- par e-mail : contact@premiumdiamant.com
- par téléphone : (+33) 09 64 21 21 45

ARTICLE 7 - POLITIQUE DE RETOURS

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalités, à l'exception des frais de retour. Le remboursement sera effectué par avoir sur le compte client ou par chèque, à la demande du client sous 30 jours (articles 121-20 et 121-20-1 du code de la consommation)

Les retours devront être expédiés avec un courrier explicatif du motif de retour à : SEMFIX 57 Bis Avenue du Général De Gaulle 77160 PROVINS.

ARTICLE 8 - RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SEMFIX ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. Bien entendu pour toute question sur les produits vous pouvez contacter notre service clientèle. SEMFIX ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site PREMIUMDIAMANT.COM. SEMFIX dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

ARTICLE 9 - INFORMATIONS NOMINATIVES

SEMFIX s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et pour le renforcement et la personnalisation de la communication et l'offre produit réservées aux clients SEMFIX, notamment par la newsletter PREMIUM-DIAMANT.COM. Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client.

ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites édités par SEMFIX sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de SEMFIX. Toute reproduction totale ou partielle des sites édités par SEMFIX est strictement interdite.

ARTICLE 11 - LITIGES

Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service client et, à défaut d'un règlement amiable, il sera de la compétence du seul tribunal de commerce de MEAUX. Toutefois, SEMFIX se réserve le droit d'assigner le Client devant le tribunal dans le ressort duquel se trouve son domicile ou son siège.

ARTICLE 12 - ENGAGEMENT DU CLIENT

Lorsque vous validez votre achat sur le module de commande, vous déclarez accepter son contenu ainsi que les conditions générales de vente SEMFIX qui sont régies par le droit français.
Ces présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

ARTICLE 13 - GARANTIES

Tout nos produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie légale des vices cachés
- de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

Les garanties contractuelles ne couvrent pas :
- le remplacement des consommables
- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,
- les défauts et leurs conséquences dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par le fournisseur du produit,
- les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non-conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné,
- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

Dans tous les cas, SEMFIX ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées.

ARTICLE 14 - PHOTOGRAPHIES

Les photographies illustrant les produits sont non contractuelles.
Les descriptions, couleurs, dimensions et fiches produits sont la seule source contractuelle.

ARTICLE 15 - DROITS DE DOUANE

Toute commande passée sur premium-diamant.com et livrée hors de la France métropolitaine pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane éventuellement imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité. Nous ne sommes pas en mesure de vérifier les droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.